Privacyverklaring Diëtistenpraktijk Nutriva

Diëtistenpraktijk Nutriva gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens. Dit is vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die sinds 25 mei 2018 van kracht is.

Artikel 1 -Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, hebben wij bepaalde persoonsgegevens van je nodig. Die gegevens verstrek je telefonisch (bijvoorbeeld bij het maken van een afspraak), via e-mail of tijdens het consult met de diëtist. Het gaat onder andere om:

  • Naam

  • Geboortedatum

  • Adresgegevens

  • Burgerservicenummer (BSN)

  • Telefoonnummer / mobiel nummer

  • E-mailadres

  • Gegevens van de zorgverzekering (naam, polisnummer)

  • Relevante medische gegevens (zoals gewicht, bloedwaarden, medicatie, eet- en leefgewoonten)

Artikel 2 – Waarom hebben wij deze gegevens nodig?

Diëtistenpraktijk Nutriva gebruikt jouw persoonsgegevens uitsluitend voor zorgverlening en administratie, zoals:

  • Het opstellen van een persoonlijk dieet- of voedingsadvies;

  • Het uitvoeren van de behandeling en begeleiding;

  • Het opstellen en bijhouden van het cliëntendossier (wettelijke plicht volgens de WGBO);

  • Communicatie met jou, bijvoorbeeld bij het maken of wijzigen van afspraken;

  • Het declareren van behandelingen bij jouw zorgverzekeraar;

  • Het voldoen aan administratieve, wettelijke en financiële verplichtingen.

Soms verwerken wij ook bijzondere of gevoelige persoonsgegevens (zoals medische gegevens). Dit doen wij alleen als dat noodzakelijk is voor jouw behandeling. Je gegevens worden nooit gebruikt voor commerciële of marketingdoeleinden.

Artikel 3 – Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw dossier en persoonsgegevens conform de wettelijke bewaartermijnen. Volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) moeten medische dossiers minimaal 15 jaar worden bewaard na de laatste behandeling. Voor financiële administratie geldt een bewaartermijn van 7 jaar (volgens de Belastingwet). Na afloop van deze termijn worden jouw gegevens veilig vernietigd of geanonimiseerd.

Artikel 4 – Delen met anderen

Diëtistenpraktijk Nutriva verstrekt jouw persoonsgegevens alleen aan anderen als dit noodzakelijk is voor jouw behandeling of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Voorbeelden hiervan zijn:

  • Overleg met andere zorgverleners (zoals huisarts, specialist, fysiotherapeut of psycholoog) – alleen met jouw toestemming;

  • Zorgverzekeraar – voor de financiële afhandeling van consulten;

  • ICT-hostingorganisatie of softwareleverancier – uitsluitend voor veilige opslag van jouw gegevens;

  • Boekhouder of administratiekantoor – voor financiële verwerking.

Wij sluiten met al deze partijen een verwerkersovereenkomst, zodat jouw gegevens goed beveiligd en vertrouwelijk worden behandeld. Diëtistenpraktijk Nutriva blijft altijd verantwoordelijk voor jouw gegevens.

Artikel 5 – Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen de bescherming van jouw persoonsgegevens zeer serieus. Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of ongeoorloofde wijziging te voorkomen.

Voorbeelden van maatregelen zijn:

  • Beveiligde opslag van dossiers en digitale gegevens;

  • Toegang alleen voor medewerkers die rechtstreeks betrokken zijn bij de behandeling;

  • Beveiligde e-mail en software;

  • Regelmatige back-ups en beveiligingsupdates.

Heb je de indruk dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn, onjuist worden bewaard of zonder toestemming worden gedeeld? Neem dan contact op via info@dietistenpraktijknutriva.nl  

Artikel 6 – Inzien, aanpassen of verwijderen van gegevens

Je hebt recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken. Daarnaast heb je het recht om jouw gegevens te laten corrigeren, beperken of – waar mogelijk – te laten verwijderen.

Wil je van deze rechten gebruikmaken? Stuur dan een verzoek naar info@dietistenpraktijknutriva.nl

Artikel 7 – Onderzoek en kwaliteitsverbetering

Onze praktijk kan meewerken aan wetenschappelijk onderzoek of kwaliteitsverbetering in de diëtetiek. Dit gebeurt uitsluitend met jouw toestemming. Je wordt altijd geïnformeerd over het doel van het onderzoek, welke gegevens worden gebruikt en op welke wijze. Je bent nooit verplicht om mee te doen en je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken.

Artikel 8 – Cookies en websitegebruik

Functionele cookies
Onze website maakt gebruik van cookies die technisch noodzakelijk zijn om de site goed te laten functioneren (bijvoorbeeld navigatie of beveiliging).

Analytische cookies
Wij gebruiken Google Analytics om het bezoek aan onze website te analyseren en te verbeteren. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en niet te herleiden tot individuele personen. Met Google is een verwerkersovereenkomst gesloten om te voldoen aan de AVG. De cookies worden automatisch verwijderd na maximaal 2 jaar.

Cookies beheren of verwijderen
Wil je geen cookies opslaan? Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Let op: sommige functies van de website kunnen daardoor minder goed werken.

Meer informatie over cookies vind je op de websites van:

Artikel 9 – Cookies accepteren

Als je onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een cookiemelding. Door verder te gaan op onze site of de melding te sluiten, ga je akkoord met het gebruik van cookies volgens deze privacyverklaring.

Artikel 10 – Contact

Heb je vragen of klachten over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact op met:

Diëtistenpraktijk Nutriva
Cyclotronweg 67
2629 HN Delft 
📞 +31 6 10997569
📧 info@dietistenpraktijknutriva.nl